Καινοτομία μάρκετινγκ
Συνδέστε τοποθέτηση, απόκτηση, μετατροπή και διατήρηση γύρω από μία εμπορική θέση.
Ο περιορισμός
Το μάρκετινγκ υποαποδίδει όταν κάθε κανάλι βελτιστοποιείται ξεχωριστά. Η μάρκα λέει ένα πράγμα, η προσφορά επιβραβεύει ένα άλλο, οι ομάδες απόκτησης κυνηγούν όγκο, οι πωλήσεις απορροφούν κακή αντιστοίχιση και η διατήρηση αντιμετωπίζεται ως πρόβλημα κάποιου άλλου.
Περισσότερη δραστηριότητα δεν διορθώνει αυτό το σύστημα. Η εντολή είναι να εντοπιστεί πού η ζήτηση χάνει τη συνοχή της και να επανασχεδιαστεί η διαδρομή από το σήμα της αγοράς στα έσοδα.
Τι επαναπροσδιορίζουμε
Το σήμα της αγοράς
Καθορίζουμε σε τι ανταποκρίνονται οι πελάτες, τι αγνοούν και ποιες παραδοχές βασίζονται σε εσωτερικές προτιμήσεις αντί σε παρατηρούμενη συμπεριφορά.
Η προσφορά
Η τοποθέτηση γίνεται χρήσιμη μόνο όταν διαμορφώνει την προσφορά, την απόδειξη, τη λογική τιμολόγησης και τον λόγο για άμεση δράση. Κάνουμε αυτές τις σχέσεις σαφείς.
Η διαδρομή εσόδων
Η απόκτηση, η μετατροπή, η ένταξη και η διατήρηση αντιμετωπίζονται ως ένα ενιαίο σύστημα μάθησης. Στόχος δεν είναι ένα μεγαλύτερο ημερολόγιο καμπανιών, αλλά μια ταχύτερη διαδρομή από τα στοιχεία σε μια καλύτερη εμπορική απόφαση.
Πώς εργαζόμαστε
Συνδυάζουμε έρευνα πελατών, ανάλυση διαδρομής, οικονομικά προσφοράς και καναλιών, ανατροφοδότηση πωλήσεων και σήματα από την παράδοση προϊόντος ή υπηρεσίας. Αυτά τα στοιχεία χρησιμοποιούνται για να οριστεί η εμπορική θέση και τα πειράματα που μπορούν να την επιβεβαιώσουν ή να την απορρίψουν.
Η εργασία μπορεί να περιλαμβάνει τοποθέτηση, αρχιτεκτονική προσφοράς, σχεδιασμό απόκτησης, διαδρομές μετατροπής, επικοινωνία κύκλου ζωής, μέτρηση και τον λειτουργικό ρυθμό που κρατά αυτά τα στοιχεία συνδεδεμένα.
Τι παραμένει στον οργανισμό
Σήματα αγοράς και πελατών
Μια τεκμηριωμένη εικόνα των προτεραιοτήτων των πελατών, των τριβών αγοράς, των προσδοκιών της κατηγορίας και των σημάτων που αξίζει να παρακολουθούνται.
Αρχιτεκτονική τοποθέτησης και προσφοράς
Η εμπορική αφήγηση, η λογική της προσφοράς, η δομή αποδείξεων και οι επιπτώσεις τιμής ή συσκευασίας που απαιτούνται για να γίνει η υπόσχεση αξιόπιστη.
Σχεδιασμός απόκτησης και μετατροπής
Ένας σχεδιασμός καναλιών και διαδρομής συνδεδεμένος με την καταλληλότητα, τα οικονομικά δεδομένα, τη συμπεριφορά μετατροπής και την παράδοση στις πωλήσεις ή την υλοποίηση.
Ρυθμός εμπορικής μάθησης
Τα τεστ, οι κανόνες αποφάσεων, οι υπεύθυνοι και ο ρυθμός ανασκόπησης που βελτιώνουν το σύστημα χωρίς να συγχέουν τη δραστηριότητα με την πρόοδο.
Μορφές συνεργασίας
Εμπορική διάγνωση
Μια εστιασμένη αξιολόγηση τοποθέτησης, προσφοράς, οικονομικών απόκτησης, τριβών μετατροπής και σημάτων διατήρησης.
Αρχιτεκτονική ζήτησης
Ένας συνολικός επανασχεδιασμός της εμπορικής θέσης, της διαδρομής πελάτη, των ρόλων των καναλιών και της αρχιτεκτονικής μέτρησης.
Συμβούλιο πειραμάτων ανάπτυξης
Συνεχής υποστήριξη για την ιεράρχηση δοκιμών, την ερμηνεία στοιχείων και τη μετατροπή της μάθησης σε εμπορικές και λειτουργικές αλλαγές.