Pazarlama inovasyonu

Konumlandırma, edinme, dönüşüm ve elde tutmayı tek bir ticari tez etrafında bağlayın.

Kısıt

Her kanal ayrı ayrı optimize edildiğinde pazarlama potansiyelinin altında kalır. Marka bir şey söyler, teklif başka bir davranışı ödüllendirir, edinme ekipleri hacim peşinde koşar, satış uygun olmayan müşterileri üstlenir ve elde tutma başka bir ekibin sorunu olarak görülür.

Daha fazla faaliyet bu sistemi düzeltmez. Görev, talebin nerede bütünlüğünü kaybettiğini belirlemek ve pazar sinyalinden gelire giden yolu yeniden tasarlamaktır.

Neyi yeniden çerçeveliyoruz

Pazar sinyali

Müşterilerin neye tepki verdiğini, neyi görmezden geldiğini ve hangi varsayımların gözlenen davranış yerine iç tercihlere dayandığını belirleriz.

Teklif

Konumlandırma ancak teklifi, kanıtları, fiyat mantığını ve şimdi harekete geçme nedenini şekillendirdiğinde yararlı olur. Bu ilişkileri açık hâle getiririz.

Gelir yolu

Edinme, dönüşüm, müşteri başlangıcı ve elde tutma tek bir öğrenme sistemi olarak ele alınır. Amaç daha büyük bir kampanya takvimi değil, kanıttan daha iyi bir ticari karara giden daha kısa bir yoldur.

Nasıl çalışıyoruz

Müşteri araştırmasını, yolculuk analizini, teklif ve kanal ekonomisini, satış geri bildirimlerini ve ürün ya da hizmet sunumundan gelen sinyalleri birleştiririz. Bu kanıt, ticari tezi ve onu doğrulayabilecek ya da çürütebilecek deneyleri tanımlamak için kullanılır.

Çalışma; konumlandırma, teklif mimarisi, edinme tasarımı, dönüşüm yolculukları, yaşam döngüsü iletişimi, ölçüm ve bu unsurları bağlı tutan operasyon ritmini içerebilir.

Elinizde ne kalır

Pazar ve müşteri sinyalleri
Müşteri öncelikleri, satın alma sürtünmesi, kategori beklentileri ve izlenmeye değer sinyaller hakkında temellendirilmiş bir görünüm.

Konumlandırma ve teklif mimarisi
Vaadi inandırıcı kılmak için gereken ticari anlatı, teklif mantığı, kanıt yapısı ve fiyat ya da paketleme etkileri.

Edinme ve dönüşüm tasarımı
Uygunluk, ekonomi, dönüşüm davranışı ve satış ya da teslimata devirle bağlantılı kanal ve yolculuk tasarımı.

Ticari öğrenme ritmi
Faaliyeti ilerlemeyle karıştırmadan sistemi geliştirmek için kullanılan testler, karar kuralları, sorumlular ve değerlendirme ritmi.

Çalışma biçimleri

Ticari teşhis

Konumlandırma, teklif, edinme ekonomisi, dönüşüm sürtünmesi ve elde tutma sinyallerine odaklı değerlendirme.

Talep mimarisi

Ticari tezin, müşteri yolculuğunun, kanal rollerinin ve ölçüm mimarisinin uçtan uca yeniden tasarımı.

Büyüme deneyleri kurulu

Testleri önceliklendirmek, kanıtları yorumlamak ve öğrenmeyi ticari ve operasyonel değişikliklere dönüştürmek için sürekli destek.